CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE CONSIGNAS DE EQUIPAJE - KUIK ZARAGOZA

1. Identificación del Prestador del Servicio

• Denominación Social: EASYBUZON S.L.
• CIF: B99517047
• Domicilio Social: Carretera Nacional II S/nKM 333 - POLIGONO BTV - ALFINDEN. 50171, Puebla De Alfinden (la) (Zaragoza). España
• Correo Electrónico de Contacto: hola@kuikspotlockers.com
• Teléfono de Atención al Cliente: 678 08 62 93

2. Objeto del Servicio

Kuik ofrece un servicio de alquiler temporal de consignas de equipaje mediante taquillas inteligentes ubicadas en Zaragoza. El servicio permite a los usuarios depositar sus pertenencias personales en las taquillas durante el período contratado, facilitando así su movilidad en la ciudad.

3. Aceptación de las Condiciones Generales

El uso del servicio implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales. Kuik se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán aplicables a partir de su publicación en el sitio web oficial de Kuik.

4. Proceso de Reserva y Acceso

• Reserva: El usuario debe realizar la reserva a través del sitio web oficial de Kuik o en el propio locker, completando el formulario correspondiente con datos veraces y actualizados.
• Pago: El pago se efectuará mediante los métodos habilitados en la plataforma.
• Confirmación: Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con los detalles de la reserva, incluyendo el número de taquilla asignada y el código de acceso.

5. Uso de las Taquillas

• Acceso: El usuario podrá acceder a la taquilla durante el período contratado, utilizando el código proporcionado.
• Contenido Permitido: Se permite depositar objetos personales que no contravengan la legislación vigente ni las restricciones establecidas en estas condiciones.
• Contenido Prohibido: Está prohibido depositar en las taquillas:
  • Objetos ilegales.
  • Sustancias peligrosas, inflamables o contaminantes.
  • Animales o seres vivos.
  • Alimentos perecederos o no envasados adecuadamente.
  • Dinero en efectivo, joyas u objetos de valor superior a [PENDIENTE CUESTIONARIO] €.

6. Responsabilidad del Usuario

El usuario es responsable del correcto uso de la taquilla y de los objetos depositados en ella. Cualquier daño causado a la taquilla por un uso indebido será imputable al usuario, quien deberá asumir los costes de reparación o reposición.

7. Horario de Funcionamiento

Las taquillas estarán disponibles para su uso durante el siguiente horario:

• Horario de Apertura: 7:00
• Horario de Cierre: 24:00

8. Duración del Alquiler y Retirada de Objetos

• Duración Mínima: 1 Día
• Retirada Tardía: Si el usuario no retira sus pertenencias al finalizar el período contratado, Kuik podrá:
  • Acceder a la taquilla para liberar el espacio.
  • Custodiar los objetos olvidados durante un período de hasta dos meses (60 días), conforme a lo permitido por el artículo 615 del Código Civil.
  • Aplicar una penalización correspondiente a la tarifa estándar diaria del tipo de casillero ocupado.
  • Considerar los objetos como abandonados si no son reclamados dentro del plazo legal, procediendo a su entrega a la Unidad de Objetos Perdidos de la Policía Local de Zaragoza.

9. Gestión de Objetos Olvidados

• Notificación al Usuario: En caso de que se detecte un objeto olvidado en una taquilla, Kuik notificará al usuario, si es posible, para su recuperación.
• Custodia: Los objetos olvidados serán custodiados por Kuik durante un período máximo de 60 días, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.
• Entrega a Autoridades: Transcurrido dicho plazo sin que el objeto haya sido reclamado, Kuik procederá a su entrega a la Unidad de Objetos Perdidos de la Policía Local de Zaragoza.
• Excepciones: No se admitirán objetos que sean insalubres, peligrosos, perecederos o que por su naturaleza no puedan ser almacenados adecuadamente.

10. Cancelaciones y Reembolsos

• Política de Cancelación: Hasta 24 horas de antelación.
• Reembolsos: En caso de cancelación dentro del plazo permitido, se reembolsará el importe abonado.

11. Seguridad y Vigilancia

Las instalaciones de Kuik cuentan con sistemas de seguridad y vigilancia para garantizar la integridad de las pertenencias depositadas. No obstante, Kuik no se hace responsable por pérdidas o daños ocasionados por causas ajenas a su control.

12. Atención al Cliente

Para cualquier consulta o incidencia, el usuario puede contactar con el servicio de atención al cliente a través de:

• Correo Electrónico de Contacto: hola@kuikspotlockers.com
• Teléfono de Atención al Cliente: 678 08 62 93
• Horario de Atención: En horario de apertura

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Zaragoza, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.